안녕하세요 벧엘피부과 총괄매니저 신재희 입니다.
지난 칼럼에는 피부과 내 청결의 중요성과 클린벧엘의 목표와 약속에 대해 이야기 하였습니다. 이번 칼럼을 통해 벧엘의 깨끗한 약속이 구체적으로 어떻게 이루어지고 있는지 말씀드리고자 벧엘피부과에서 매주 수요일 점심시간마다 계획하여 운영 중인 벧엘클린데이에 대해 소개드리고자 합니다.
벧엘클린데이, 벧엘피부과 깨끗한 약속의 실천
병원은 본디 청결해야 하는 장소입니다. 그 중 피부과의 경우, 내원하시는 고객의 대부분이 여러가지 피부질환이나 피부 트러블이 있으신 분들로, 현재의 상태에서 피부가 좋아지기 위해 오시는 분들이므로 원래 청결상태가 그 무엇보다 우선입니다.
고객의 입장에서 보았을 때에 가장 기본적인 요소인 청소 상태가 항상 청결한 것은 병원에 대한 신뢰감을 드림으로서 방문해주심에 보답하는 일이라고 생각합니다. 내원하시는 환자분들이나 관리를 받으러 오시는 분들에게는 작은 먼지일지라도 간접적으로 피부에 좋지 않은 영향을 끼칠 수도 있습니다. 때문에, 벧엘에서는 출퇴근시 뿐만 아니라 업무 중간에도 시간을 할애해 깨끗하게 원내를 청소하고 꼼꼼하게 소독하여 감염을 예방하고 쾌적한 환경을 제공해 드리고자 노력하고 있습니다. 벧엘클린데이에는 구체적으로 평상시에 손이 닿지 않는 필터, 커튼, 이불 교체 빨래 등이 이루어지고 있습니다.
▲ 벧엘클린데이를 실천중인 벧엘피부과 직원의 모습
벧엘클린데이가 우선적으로 지키는 청결한 5가지 약속
첫째, 단계별 클렌징과 제품 등의 도포에 사용되는 해면은 양질의 1회용 제품을 사용합니다. 벧엘은 개인 위생을 위해 세안실에서의 개인 클렌징을 권하고 있습니다. 또한 관리중에 사용하는 해면은 1회용 제품이며 매일 아침 피부에 자극없는 살균소독용 아로마오일, 즉, 하이진(Hygine)에 소독하며 사용한 수건과 가운은 샬균세탁을 하며 세탁기 청소를 주기적으로 진행하고 있습니다.
둘째, 제품 붓과 압출기는 개인별 1회 사용하고 사용 직후 자외선 및 고압 살균 소독을 하고 있습니다. 매일 아침 인체에 무해한 소독 액을 만들어 당일 사용하는 붓을 소독하며 자외선 살균 소독기에 보관 사용합니다. 또한 매일 고압 살균 소독기를 통해 압출기, 압출기 보관 용기등을 소독하여 청결을 유지하며 감염을 예방하도록 하고 있습니다.
셋째, 치료실과 관리실, 대기실 등의 감염 위험 공간을 하루 2회 이상 정기 알콜 소독을 하고 있으며, 그 외도 병원의 내원 고객 상황에 따라 수시로 알콜 소독을 진행하고 있습니다.
▲ 침구를 알콜 소독 중인 벧엘피부과 직원의 모습
넷째, 대기 오염으로 인해 발생할 수 있는 피부 트러블을 최소화하기 위해 중요 감염성 바이러스의 제거 효과가 높은 “바이러스 킬러”를 원내 여러 곳에 설치하여 가동 중입니다. 바이러스 킬러는 공기 중의 먼지와 세균을 걸러주며 매주 필터를 교체하여 신선한 공기가 유지될 수 있도록 하고 있습니다.
다섯째, 장시간 환자가 머무는 관리실을 1인 또는 2인실로만 구성하였으며, 각 관리실마다 순도 높은 산소를 실시간 발생시키는 산소 발생기를 설치하여 더 쾌적하고 안전하게 치료 받을 수 있도록 하며, 정기적 점검을 통해 철저히 관리하고 있습니다.